Comment apparaître en premier sur Google Maps à Lausanne ?

3 sept. 2025

Alexandre Chapuis

Imagine : tu es plombier indépendant à Lausanne. Quand un client tape “plombier urgence Lausanne” sur Google, il ne va pas sur ton site web… il clique sur l’un des 3 premiers profils affichés sur Google Maps. 👉 Si tu es dans ce Top 3, tu reçois l’appel immédiatement. 👉 Si tu n’y es pas, le client part chez ton concurrent. Dans ce guide, je vais t’expliquer pas à pas comment un simple plombier lausannois peut apparaître en premier sur Google Maps et attirer plus de clients locaux, sans dépenser des fortunes en publicité.

Comment apparaître en premier sur Google Maps à Lausanne ?
Comment apparaître en premier sur Google Maps à Lausanne ?

Étape 1 : Optimiser ton profil Google Business

Choisis bien ton nom d’entreprise (avec mot-clé !)

Beaucoup de PME et d’artisans font l’erreur de mettre seulement leur raison sociale : “Martin Services Sàrl”.

👉 Pour Google, c’est trop vague.
👉 Pour ton client, ça ne dit rien de ton métier.

✅ Meilleure option : Martin Services Sàrl - Plombier à Lausanne”.
Ainsi, tu intègres le mot-clé “plombier” + ta ville “Lausanne”. C’est clair, précis, et ça booste ton classement.

Complète toutes les infos

  • Adresse exacte → ex. Rue de Genève 25, 1004 Lausanne.

  • Téléphone portable + fixe.

  • Horaires + urgences 24h/24 si dispo.

  • Catégorie principale : Plombier.

  • Catégories secondaires : dépannage chaudière, débouchage canalisation, rénovation sanitaire.

Ajoute des photos professionnelles

  • Toi en intervention (ex. réparation d’une fuite).

  • Matériel et outils propres.

  • Avant/après d’un chantier (un évier bouché réparé, une salle de bain rénovée).

Astuce : ajoute une vidéo courte (30 secondes)“Martin, plombier à Lausanne – intervention rapide”.
Très peu d’artisans le font, donc tu seras mis en avant.

Collecte des avis clients

  • Après chaque dépannage, envoie un SMS avec le lien pour laisser un avis.

  • Installe un QR code sur ta carte de visite ou ta camionnette.

  • Réponds à chaque avis avec ton mot-clé :

    • “Merci pour ton retour, heureux d’avoir pu intervenir comme plombier à Lausanne !”.

👉 Google retient que tu es bien plombier à Lausanne → ça booste ton profil.

Publie régulièrement

  • Exemple : “Nouveau service : entretien de chaudières à Lausanne”.

  • Exemple : “Disponible ce week-end pour urgences plomberie”.

Ces posts montrent à Google que ton business est actif.

Ajoute une FAQ

  • “Intervenez-vous en urgence à Lausanne ?” → Oui, 24h/24.

  • “Quels sont vos tarifs de base ?” → À partir de 120 CHF l’heure.

  • “Travaillez-vous aussi dans les communes autour de Lausanne ?” → Oui, Renens, Morges, etc.

👉 Tu rédiges toi-même tes questions + réponses → Google les indexe et t’affiche plus souvent.

Étape 2 : Renforcer ta visibilité locale

Inscris-toi sur les annuaires locaux

  • Local.ch

  • 118.ch

  • PagesJaunes.ch

  • VaudCommerces.ch

👉 Attention : mets toujours exactement la même adresse + numéro.

Obtiens des liens locaux

  • Demande à l’association d’artisans de Lausanne d’ajouter ton contact.

  • Mets-toi en partenariat avec un électricien → échange de liens entre vos sites.

  • Si tu rénoves des salles de bain avec un carreleur → demande à être mentionné sur son site.

Géolocalise tes photos avant de les publier

Avant de mettre une photo sur ton profil Google, ajoute les coordonnées GPS de Lausanne.
Exemple : une photo d’un évier réparé avec géotag Lausanne → Google comprend mieux ta localisation.

Étape 3 : Surveiller et ajuster

Suivre ton classement

Un plombier peut être n°1 quand quelqu’un cherche à Ouchy, mais seulement n°10 à Renens.
👉 Suis tes positions avec un outil comme GMB Everywhere.

Demander régulièrement des avis frais

Google adore la “fraîcheur”. Un plombier qui a 3 nouveaux avis chaque mois sera favorisé face à un autre qui a 50 avis… mais datant de 2021.

Proposer un petit bonus

Offre une remise de 10 CHF ou une petite attention aux clients qui laissent un avis.
👉 Exemple : “Merci pour l’avis Google, je vous offre une réduction de 10 CHF sur votre prochaine intervention.”

Erreurs fréquentes qui bloquent un plombier

❌ Nom trop vague (ex : “Entreprise Sàrl”).
❌ Pas d’avis → profil invisible.
❌ Photos vides ou floues → pas de clic.
❌ Adresse différente entre site, cartes de visite et Google Maps.

Conclusion

Être plombier à Lausanne et apparaître en premier sur Google Maps, ce n’est pas une question de budget, mais de stratégie.
Avec :

  • Un nom optimisé (Martin Services Sàrl - Plombier à Lausanne),

  • Un profil complet et actif,

  • Des avis clients récents,

  • Et des photos géotaggées…

👉 Tu peux dépasser tes concurrents et être celui que Google recommande en priorité.

Tu es artisan ou indépendant à Lausanne et tu veux apparaître en Top 3 Google Maps ?
👉 Je propose un audit gratuit de ton profil Google Business pour t’aider à l’optimiser et gagner des clients rapidement. [Contacte-moi ici].