Ce choix peut faire gagner… ou perdre des clients
Créer un site web, c’est simple uniquement dans les pubs Wix.
Dans la vraie vie, tu dois jongler entre design, stratégie, SEO, textes, structure, conversions, hébergement, sécurité et une liste interminable de détails qui font la différence entre un site joli… et un site qui rapporte.
Et très vite, une question arrive :
“Est-ce que je dois passer par une agence web ou un freelance ?”
En Suisse romande, les deux modèles cohabitent, chacun avec de vraies forces et de vraies limites. Cet article te donne une vision claire, concrète et surtout utile pour choisir la solution adaptée à ton business, que tu sois indépendant, artisan, restaurateur, consultant ou dirigeant de PME.
On rentre dans le concret : budget, qualité, délais, accompagnement, SEO, expérience utilisateur, maintenance, relation humaine…
Tout ce qu’on ne te dit pas dans les jolies pages des agences.
1.Comprendre les deux approches : agence vs freelance
C’est quoi une agence web ?
Une agence, c’est une équipe multi-discipline : designers, développeurs, stratèges SEO, copywriters, chefs de projet.
Leur force : la capacité à gérer des projets complexes ou volumineux.
C’est quoi un freelance web ?
Un freelance, c’est une seule personne, spécialisée.
Tu as généralement un expert dédié, plus flexible, plus accessible, souvent plus impliqué.
2. Budget : la vraie différence entre agence et freelance
On va être direct : en Suisse romande, le prix moyen d’une agence est 2 à 4 fois plus élevé qu’un freelance, à qualité équivalente sur un site vitrine classique.
Tarifs réalistes (Suisse romande)
Agence web: 6’000 à 25’000 CHF pour un site vitrine
Freelance sérieux : 1’500 à 6’000 CHF
Pourquoi cette différence ?
Structure salariale, locaux, gestion interne, chef de projet, marges, etc.
Ça ne veut pas dire que les agences abusent.
Juste que leurs coûts ne sont pas les mêmes.
Conclusion budget :
Si tu veux un site professionnel sans exploser ton budget, un freelance est souvent plus rentable pour les indépendants et PME.
3. Qualité du design et de l’expérience utilisateur
C’est un point essentiel, car ton site doit être magnifique mais stratégique.
Freelance
Quand tu choisis un bon freelance :
tu as un style plus personnalisé
tu passes direct avec la personne qui va créer
le design reflète souvent mieux ton identité
Agence
Une agence peut fournir du très haut niveau… mais aussi du travail plus standardisé selon les process internes.
Conclusion :
L’avantage dépend de la personne, pas du statut.
Un bon freelance battra une agence moyenne, et une top agence battra un freelance moyen.
4. SEO, vitesse, conversions : qui fait mieux ?
C’est là que beaucoup se trompent.
Freelance spécialisé
Un freelance orienté résultats (SEO, conversion, UX) fait souvent mieux qu’une agence généraliste.
Il passe plus de temps à comprendre ton marché, ton public, et ton business.
Agence
Certaines agences ont des équipes SEO dédiées, ce qui peut être un plus si tu fais du national ou du e-commerce complexe.
Conclusion SEO/conversion :
Pour un indépendant ou une PME romande, un freelance spécialisé est souvent le meilleur choix.
5. Délais : qui est le plus rapide ?
Freelance
Rapide, flexible, communication fluide.
Délais réalistes : 2 à 4 semaines pour un site vitrine propre et optimisé.
Agence
Process internes, réunions, validations, chef de projet.
Délais moyens : 6 à 12 semaines.
6. Communication et accompagnement
Freelance
Tu parles à la personne qui crée.
C’est direct, humain, clair.
Moins de friction, moins d’intermédiaires.
Agence
Tu passes par un chef de projet qui transmet à l’équipe.
Plus structuré, mais parfois plus lent et plus impersonnel.
7. Maintenance, support, suivi
Freelance
Idéal si tu veux un accompagnement humain et réactif.
Tu peux envoyer un message, demander un ajustement, obtenir un retour rapide.
Agence
Offre souvent des contrats mensuels ou annuels.
Bonne disponibilité, mais parfois rigide et plus coûteuse.
8. Alors… agence ou freelance ?
Pour un indépendant, un artisan, un thérapeute, un restaurateur, un consultant, une petite PME…
Le freelance gagne quasiment à tous les niveaux :
Budget adapté
Communication plus simple
Délais plus rapides
Approche plus personnalisée
Accompagnement humain
Plus de flexibilité
Meilleur suivi
Aucun abonnement obligatoire
L’agence devient intéressante si :
tu as un site complexe (CRM, application, marketplace)
tu as besoin d’une grosse équipe multi-expertises
ton budget dépasse 10’000–15’000 CHF
Mais pour 80 % des entreprises romandes ?
Le freelance est l’option la plus intelligente.
FAQ
Quelle est la meilleure option pour créer un site web en Suisse romande ?
Pour un indépendant ou une PME, un freelance spécialisé est souvent plus efficace : moins cher, plus flexible et plus personnalisé.
Combien coûte un site web avec une agence en Suisse ?
En moyenne entre 6’000 et 25’000 CHF selon la complexité.
Un freelance peut-il faire un site aussi professionnel qu’une agence ?
Oui, si le freelance est spécialisé en design, SEO et conversion. Beaucoup livrent un travail supérieur aux agences généralistes.
Qui est le plus rapide pour créer un site ?
Un freelance sérieux : 2 à 4 semaines en moyenne.
Une agence : 6 à 12 semaines.
Quel choix pour un e-commerce complexe ?
Une agence avec une équipe dédiée peut être plus adaptée pour les gros projets e-commerce.
